Call-Center-Agent (m/w/d)

09.09.2021
Kategorie: Jobs
Wir suchen für unseren Kunden, eine Krankenkasse, in Chemnitz Call-Center-Agenten (m/w/d).

Aufgaben im Detail

- Absicherung der Hotline für Fragen zur Aktion
- Kundenberatung (Fallprüfung im Rahmen der Telefonie)
- Sachbearbeitung (Fallprüfung, Erfassung im System)
- Telefonie einer Servicekampagne mit Bestandskunden

Ihr Profil

- Ausbildung als Call-Center-Agent oder entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
- Flexibilität in der Bearbeitung
- deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
- Vorkenntnisse im SAP-CRM wünschenswert-keine Bedingung

Arbeitszeit & Vergütung

Rahmenarbeitszeit von 08:00 - 20:00 Uhr
11,15 €

Einsatzort

Chemnitz

Kontakt

GfP Gesellschaft für Personalservice mbH
Frau Katharina Pietzschke
Bahnhofstraße 18
07545 Gera
Tel.: 0365 8321485
E-Mail: gera@gfp-personal.de
Webadresse: www.gfp-personal.de