Werkstudent Customer Support (m/w/d)

11.07.2022
Kategorie: Jobs
Was bieten wir dir?
- Gelebte Startup-Kultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und offenem Feedback
- Die Möglichkeit, dich selbst stark mit einzubringen und zu verwirklichen
- Ein zentraler Arbeitsplatz in einem modernen Open Space mit Dachterrasse und Lounge-Bereich
- 10% deiner bezahlten Arbeitszeit zur persönlichen Weiterbildung (mit Zugang zu Online- und Offline-Lernressourcen)
- Ein MacBook, auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Kostenlose Getränke und Snacks
- Regelmäßige Team-Unternehmungen wie Hüttenwochenenden, Kanuwandern, gemeinsames Kochen
- Homeoffice-Möglichkeit mit drei Tagen pro Woche im Büro
Mehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: https://www.campusjaeger.de/s/6AjA8BQ-werkstudent-customer-support-mwd

Aufgaben im Detail

Was erwartet dich?
- Du bist schriftlich und telefonisch kompetente Ansprechperson für allgemeine Anfragen rund um das Thema Bewerbung für unsere Kandidat:innen (z.B. in unserer Telefonzentrale)
- Du stellst die Qualität von Bewerbungsunterlagen und Kandidatenprofilen sicher, mit denen sich Bewerber:innen über unsere Plattform bewerben
- Du unterstützt unser Team bei der Bearbeitung des internen Ticketing-Systems, in dem du den Status der Bewerbungsprozesse nachverfolgst und bei Bedarf telefonisch nachhakst
- Du hinterfragst bestehende Prozesse und bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein

Ihr Profil

Kenntnisse und Fähigkeiten: Kundendienst, Kommunikative Kompetenz, Team, Prozessoptimierung
Themengebiete: Administration & Verwaltung, Qualitätsmanagement, Kundenservice

Arbeitszeit & Vergütung

Gehalt: 13
Arbeitszeiten: ca. 15 bis 20 Stunden pro Woche

Einsatzort

76133 Karlsruhe

Kontakt

Campusjäger by Workwise
Mehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: https://www.campusjaeger.de/s/6AjA8BQ-werkstudent-customer-support-mwd
Webadresse: https://www.campusjaeger.de/s/6AjA8BQ-werkstudent-customer-support-mwd