Werkstudent Wissensmanagement (m/w/d)

16.06.2022
Kategorie: Jobs
Was bieten wir dir?
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Homeoffice
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Arbeitsmedizinische Gesundheitsvorsorge
- Sehr gute Verkehrsanbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Eine offene Feedbackkultur
- Top-Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Chance mit einem zukunftsorientierten Unternehmen zu wachsen
Mehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: https://www.campusjaeger.de/s/xNB1nyQ-werkstudent-wissensmanagement-mwd

Aufgaben im Detail

Was erwartet dich?
- Du bist zuständig für die Aktualisierung, Strukturierung und Pflege der Wissensdatenbank für unsere Agenten im Contact Center
- Du optimierst und entwickelst das digitale Wissensmanagement-Systems weiter im Bezug auf Struktur und Nutzerfreundlichkeit
- Du hilfst bei der Bearbeitung von Anfragen und Feedback unserer externen Partner im Kundenservice
- Du erstellst und optimierst Kundenschreiben (Briefe, E-Mails & Textbausteine)
- Du bist die interdisziplinäre Unterstützung in agilen Optimierungsinitiativen über alle Unternehmensbereiche hinweg

Ihr Profil

Kenntnisse und Fähigkeiten: Microsoft Office, Team, Texten, Optimierung, Wissensmanagement, Organisation
Themengebiete: Strategie & Konzeption, Administration & Verwaltung, Redaktion & Journalismus

Arbeitszeit & Vergütung

Gehalt: individuell verhandelbar
Arbeitszeiten: ca. 10 bis 20 Stunden pro Woche

Einsatzort

04109 Leipzig

Kontakt

Campusjäger by Workwise
Mehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: https://www.campusjaeger.de/s/xNB1nyQ-werkstudent-wissensmanagement-mwd
Webadresse: https://www.campusjaeger.de/s/xNB1nyQ-werkstudent-wissensmanagement-mwd